药品CRM客户关系管理系统

客户关系管理（CRM）模块主要包含以下核心功能：

核心功能

客户档案管理： 支持客户基本信息登记，包括联系方式、购买记录、服务需求等，系统自动生成客户档案并实时更新。

销售流程管理: 覆盖订单生成、审核、发货到回款的全流程自动化处理，支持多渠道销售（线上/线下）统一管理。

客户关系维护: 通过客户购买历史分析客户需求偏好，提供精准营销服务；支持客户分级管理，优先保障重点客户体验。

数据智能分析: 提供销售数据可视化分析功能，支持历史销售趋势预测，辅助制定营销策略。